【3/1復旧】【障害】スマイルの獲得条件を満たしていても受け取りが出来ない問題に関しまして

平素よりマシェバラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

スマイルの獲得条件を満たしていても受け取りが出来ない問題を確認しており、対応を進めております。

■障害内容
・発生時刻：3月1日 11:00～13:30頃
・スマイルの獲得条件を満たしているのに受け取りが出来ない
※13:30頃に復旧いたしました。以降、スマイルを正常にお受け取りいただけます

■対応内容
獲得条件を満たしているのにお受け取りいただけなかったスマイルに関しましては、3月1日17:00頃までに加算させていただく予定です。

ご利用いただいている皆様にご迷惑をおかけしております事を深くお詫び申し上げます。