【お詫び】5月10日(水)に発生したサイトの障害について
平素よりマシェバラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
5月10日(水)にマシェバラサイト・アプリにおきまして以下の不具合が発生しました。
現在は不具合が復旧し正常にサイト・アプリをご利用できる状態となっております。
公式配信ならびに重要なオーディションにおいて、参加者の皆様に多大なご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
【発生日時】
2023年5月10日(水)21:00~21:45
【障害内容】
・マシェバラサイト・アプリへアクセスできない。
【ギフティングについて】
・障害発生日時以外のギフティングは各イベント正常に反映されており、
審査ポイントとしても反映されておりました。
・上記で購入された物販については通常通り 5月10日(水)購入分として発送されます。
【不具合発生時・発生後の各イベントの対応について】
・2023第14回ミスヤングチャンピオンオーディション
・ミスヤングアニマル2023オーディション
上記のイベントについては、障害発生時間分を通常配信時間に延長対応をさせていただきました。
スケジュールにより延長対応を受けられなかった出演者については、代替日を用意して対応致します。
代替日が決まりました際は各イベントのスケジュールページに日程を掲載させていただきます。
・リングガールユニット 西口向上委員会チャンネル
ギフティングいただいたポイントを次回の配信時に各出演者のルームに持ち越した状態でスタート致します。