【12/8 修正済】【お詫び】Android版アプリで番組を視聴すると別のルームに繋がる問題について
12月8日18時頃から、Androidアプリのトップページよりタレントさんのルームに接続すると、選択されたタレントさんとは別のルームへ繋がる現象が確認されております。
大変申し訳ございません。
アプリをご利用の方は、アプリ上部のメニューより「スケジュール」「Now on live」にアクセスいただき、そちらのページからタレントさんを選択いただきますと正しいルームへ接続します。
現在修正に努めておりますが、問題の出ているお客様は上記の方法をお試しくださいますようお願い申し上げます。
なお、視聴チケットは1枚ご購入いただきますと、同じ番組に出演されている他のタレントさんもご覧いただくことが出来ます。
オーディションなど、審査ポイントが加算される番組の場合は、チケットをご購入いただいたルームのタレントさんに審査ポイントが加算されます。
本件の影響で、本来ご購入いただく予定だったタレントさんとは別の方のチケットをご購入されました場合、
お問い合わせフォームより演者様のお名前をご指定をいただけましたら、適切な方の審査ポイントとして加算させていただきます。
お客様、ならびに演者様、関係者の皆様には大変なご不便、ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
更新
修正版アプリ(バージョン2.1.3)を公開いたしました。
Android端末をお使いの方は、GooglePlayストアよりアップデートいただけますようお願い申し上げます。